Štítek: padělky

Publikováno

Ochrana spotřebitele

Spotřebitelem je fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami. Oblastí ochrany spotřebitele se zabývá řada zákonů, v poslední době pak dochází k harmonizaci této úpravy s pravidly Evropských společenství.

Mezi základní povinnosti prodávajícího patří především poctivost prodeje výrobků a poskytování služeb, což znamená povinnost prodávat výrobky ve správné hmotnosti, míře nebo množství, v předepsané jakosti  a za ceny sjednané v souladu s cenovými předpisy a tyto ceny správně účtovat. Prodávající  se nesmí při prodeji výrobků a poskytování služeb chovat v rozporu s dobrými mravy, zejména nesmí spotřebitele žádným způsobem diskriminovat. Nikdo nesmí spotřebitele klamat, zejména uvádět nepravdivé, nedoložené, neúplné, nepřesné, nejasné, dvojsmyslné nebo přehnané údaje anebo zamlčet údaje o skutečných vlastnostech výrobků nebo služeb či úrovni nákupních podmínek. Za klamání spotřebitele se považuje též nabídka nebo prodej výrobků nebo zboží porušujících některá práva duševního vlastnictví. Důležitá je rovněž informační povinnost prodávajícího. Prodávající je povinen řádně informovat o vlastnostech prodávaných výrobků nebo charakteru poskytovaných služeb, musí zajistit, aby jím prodávané výrobky byly přímo viditelně a srozumitelně označeny názvem výrobku, označením výrobce nebo dovozce, popřípadě dodavatele, údaji o hmotnosti nebo množství nebo velikosti, popřípadě rozměru.

Naše společnost poskytuje nejen příslušné poradenství pro podnikatele, kteří jsou povinni zajistit zejména správné označení svých výrobků a služeb, ale nabízí své služby i při zjištěném porušování těchto povinností, nejčastěji ve spojení s nekalosoutěžním jednáním, a to včetně podání podnětů příslušným kontrolním orgánům, zejména České obchodní inspekci. Ta kontroluje dodržování podmínek stanovených k zabezpečení jakosti, zdravotní nezávadnosti a bezpečnosti výrobků i služeb a poskytování řádných informací o nich. Dále kontroluje, zda spotřebitel není klamán nepravdivými, nedoloženými či neúplnými údaji o skutečných vlastnostech výrobků nebo služeb, a také zda kontrolované osoby dodržují povinnosti ve vztahu ke státu, např. prokazování původu zboží, schvalování výrobků před jejich uvedením na vnitřní trh a oprávnění k provozování živnosti. Poradenská služba na všech pracovištích ČOI poskytuje spotřebitelům i podnikatelské veřejnosti právní informace, radí jim v rozsahu svých kontrolních pravomocí a přijímá podněty ke kontrole. Za protiprávní jednání může být ve správním řízení být uložena kontrolované osobě sankce do výše 1 000 000 Kč, při opakovaném porušení až 2 000 000 Kč. Nejvyšší sankci, do 20 milionů Kč, umožňuje za závažné porušení oprávněných zájmů spotřebitelů uložit zákon o technických požadavcích na výrobky a zákon o obecné bezpečnosti výrobků. Za méně závažné porušení zákona může inspektor uložit fyzické osobě blokovou pokutu na místě až do 5000 Kč.

S touto problematikou souvisí i řešení situací vzniklých dovozem a prodejem padělků.

Publikováno

Porušování průmyslových práv dovozem a prodejem padělků

Padělání, tedy výroba padělků, je neoprávněným užitím průmyslových práv, a to buď použitím metody nebo principu chráněného patentem, a nejčastěji okopírování výrobku chráněného užitným vzorem nebo designu, tedy vzhledu výrobku chráněného průmyslovým vzorem nebo autorskoprávní ochranou nebo označení výrobku cizí ochrannou známkou nebo označením jí velmi podobným.

Přestože stále řada spotřebitelů zastává názor, že padělání je v podstatě neškodným jednáním, které pokud už někoho poškozuje, tak jen velké nadnárodní společnosti, které to v podstatě na svých příjmech ani nezaznamenají, ve světě i u nás se prosazuje zejména díky vládním kampaním názor odlišný. Padělané zboží nepoškozuje jen vlastníky průmyslových práv, ale zejména samotné spotřebitele. Padělaný výrobek není jen „laciný suvenýr“, jedná se o zboží, které svou kvalitou, servisem, a často i bezpečností obvykle daleko zaostává za originálním zbožím.

Existuje řada způsobů, jak se bránit padělání zboží. Pro vlastníky průmyslových práv jsou vhodná jak opatření při jeho zjištěném prodeji na českém trhu, tak opatření učiněná již při dovozu tohoto zboží do České republiky.

Opatření na hranicích

Podle zákona č.191/1999 Sb., o opatřeních týkajících se dovozu, vývozu a zpětného vývozu zboží porušujícího některá práva duševního vlastnictví a o změně některých dalších zákonů, držitelé práva (tj. oprávněný majitel ochranné známky, autorského práva nebo souvisejícího práva, práva k průmyslovému vzoru, patentu, dodatkového ochranného osvědčení, odrůdového práva, chráněného označení původu, chráněného zeměpisného práva nebo jakákoli jiná osoba oprávněná používat kterékoli z práv k duševnímu vlastnictví nebo zástupce držitele práva nebo oprávněný uživatel) mohou podat žádost, aby celní úřady zasáhly a učinily příslušná opatření, která zabrání porušování jejich práv k duševnímu vlastnictví. Jedná se zejména o celní zásahy v případě podezření na dovoz výrobků porušujících tato práva (padělků) na území ČR.

Za určitých zákonných podmínek, je celní úřad oprávněn zajistit zboží, o němž má důvodné podezření, že jeho výrobou nebo úpravou byla porušena práva k duševnímu vlastnictví, zajistit zničení zboží, nebo vyřadit zboží z obchodování a jiného nakládání se zbožím, které bylo soudem uznáno za zboží, jehož výrobou nebo úpravou byla porušena práva k duševnímu vlastnictví. Takové zboží může být po odstranění ochranných známek předáno i k humanitárním účelům. Žádost o zásah je nutné podat ještě před předpokládaným dovozem tohoto zboží do České republiky Celní úřad, který zajistil zboží při provádění celního dohledu v době, kdy ještě nebyla podána žádost, sdělí bezodkladně majiteli práva, pokud je mu znám, písemně nebo elektronicky, zjištěnou skutečnost o možném porušení jeho práva, aby mohl podat tuto žádost, a údaje pouze o skutečném nebo předpokládaném množství zboží a jeho povaze.

Žádost o zásah se podává výhradně Celnímu ředitelství Hradec Králové, které je oprávněno ke schvalovacímu procesu a také k prodlužování již schválených žádostí. Podle článku 5 odst. 4 NR (ES) č. 1383/2003 může žadatel, pokud je držitelem ochranné známky společenství průmyslového vzoru Společenství, práva Společenství, práva Společenství na ochranu rostlinné odrůdy nebo označení původu či zeměpisného označení, které je ve Společenství chráněno, v žádosti kromě požádání o zásah celních orgánů členského státu, v němž je žádost podávána, požádat o zásah celních orgánů i v jednom či větším počtu dalších členských států.

Opatření při prodeji padělaného zboží

Pokud je zjištěn prodej zboží, porušujícího průmyslová práva třetích osob, jedná se nepochybně o zboží, které má právní vady, a jeho prodej ve většině případů naplňuje znaky nepoctivého prodeje. V takovém případě je možné podat písemný podnět České obchodní inspekci.

Naše kancelář poskytuje společnostem veškeré informace a poradenství nutné pro ochranu před paděláním jejich zboží, včetně přípravy všech podání, podnětů a žádostí, a zastupování podnikatele v příslušných řízeních. V případě způsobené škody můžeme vést soudní a mimosoudní řízení vedoucí k její náhradě.